-
Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), gisedenal.com ("Gişeden Al") ile bilet satın alma işlemi yapan Tüketici arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
-
Tanımlar
Sözleşme'nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade eder:
-
Bakanlık: Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı'nı,
-
Gişeden Al: Gişedenal Bilet Dağıtım ve Organizasyon A.Ş.'ye ait biletleme sisteminin adını,
-
Gişeden Al Sistemi: Gişeden Al'ın halihazırda kullanmakta olduğu ve ileride kullanmaya başlayacağı tüm bilet satış, tahsilat, hesap yöntem ve platformlarını,
-
Bilet: Platform tarafından üretilen ve kısa mesaj, e-posta eki (PDF), basılı kağıt ve farklı olarak genişletilebilecek yöntemlerle Tüketicilere gönderilen, kontrol amaçlı kullanılan dijital kodu ve etkinlik mekanında bilet satın alan Tüketicilere dağıtılacak olan fişleri,
-
Bilet Bedeli: Organizatörün etkinlik için belirlemiş olduğu kendisinin tahsil etmeyi amaçladığı brüt bedeli, (uygulanabilir tüm devlet ve belediye vergileri dahil),
-
Etkinlik: Organizatör tarafından T.C. kanunlarına uygun olarak düzenlenecek olan her türlü kültürel, sportif ve eğitim amaçlı, sergi, konferans, kongre, konser, eğitim, toplantı, fuar gibi ve bunlarla sınırlı kalmayan tüm etkinlikleri,
-
Etkinlik Gişesi: Etkinliklerin yapılacağı mekanda satış yapmak üzere çalıştırılan merkez gişeleri,
-
Fikirler: Gişeden Al tarafından kurulacak Satış Ağı'nın planlaması amacıyla Gişeden Al tarafından geliştirilen ve daha sonra geliştirilecek kavram ve fikirleri,
-
Havuz Hesap: Gişeden Al tarafından, anlaşmalı banka nezdinde bilet satışından elde edilen meblağların tutulduğu hesap,
-
Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen ürün sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
-
Hizmet Bedeli: Gişeden Al'ın vermiş olduğu hizmet karşılığında Organizatörün belirlemiş olduğu Brüt Bilet Bedeli üzerinden hesaplanarak mahsup edeceği komisyon tutarını,
-
İşlem Bedeli: Tüketicilerin Gişeden Al sistemini kullanmaları dolayısı ile bilet satın alma sırasında ödeyecekleri, bilet bedeli üzerine eklenerek her bir adet bilet için tahsil edilecek olan bedeli,
-
Kanun: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun'u,
-
Kişisel Veri: Tüketicilerin Gişeden Al Sistemini kullanarak gerçekleştirdikleri bilet alma ve üyelik işlemleri sırasında vermiş oldukları kişisel bilgileri,
-
Mahal: Organizatör tarafından düzenlenecek olan Etkinliğin gerçekleştirileceği mekanı,
-
Platform: Gişeden Al'ın bilet alanlar ve etkinlik yayınlayanlar için kullanılan internet sitesini ve diğer tüm bileşenlerini,
-
Organizatör: Gişeden Al Platformunda üyelik gerçekleştirerek etkinlik yayınlayan tüzel veya gerçek kişileri,
-
Satış Ağı: Gişeden Al'a ait hali hazırda mevcut ve daha sonra eklenecek perakende, çağrı merkezi, internet, grup satış ve bunun benzeri satış ve dağıtım kanallarından oluşan ağı,
-
Sözleşme: Gişeden Al ve Tüketici arasında akdedilen Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni,
-
Tüketici: İşbu Sözleşme'nin konusunu oluşturan tüm etkinlikler için ticari amaç gütmeden tamamen şahsi kullanım için bilet almaya istekli ve bilet alan gerçek ve tüzel kişileri ifade eder,
-
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni ifade eder.
-
Sözleşmenin konusu ve kapsamı
Sözleşme'nin konusu Tüketici'nin, Platform'da, Hizmet'in satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği Hizmet'in satışı ile ilgili olarak Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi olup Taraflar, Sözleşme tahtında Kanun ve Yönetmelik'ten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
-
Genel hükümler
-
Gişeden Al, Platform'da yer alan bilet satış ve dağıtım sistemleri aracılığıyla Tüketici'ye sunduğu bilet ve hizmetlerin doğruluğunu ve geçerliliğini temin etmek için her türlü özeni göstereceğini taahhüt eder.
-
Gişeden Al, Etkinlik hakkında yalnızca Organizatör'ün sağlamış olduğu bilgileri Tüketici'ye aktarır. Gişeden Al, Etkinlik'in içeriği, niteliği, düzenlenme biçimi gibi konularda herhangi bir taahhütte bulunmaz.
-
Tüketici, Platform üzerinden satın almış olduğu biletlerin sadece şahsi kullanım amacıyla alındığını kabul eder. Bu biletlerin ticari amaçla yeniden satılması veya üçüncü şahıslara devri yasaktır.
-
Gişeden Al, Tüketici tarafından yapılan işlemlerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Tüketici, Platform üzerinde işlem yaparken kendi sorumluluğunda olan kişisel verilerini ve ödeme bilgilerini doğru ve eksiksiz bir şekilde girmeyi taahhüt eder.
-
Tüketici, Platform üzerinden bilet satın alma işlemi gerçekleştirdiğinde, işbu Sözleşme'nin hükümlerini'ni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
-
Etkinlik, Organizatör tarafından iptal edilmediği sürece bilet iadesi mümkün değildir. İptal ve erteleme durumunda iade süreçleri Organizatör'ün belirlediği şartlar çerçevesinde yürütülecektir.
-
Cayma hakkı
-
Tüketici, satın almış olduğu Hizmet'in mesafeli satışlar kapsamında olmaması sebebiyle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.
-
Bilet satın alma işlemi tamamlandığında, Tüketici'nin biletin iptal edilmesi veya bilet ücretinin iade edilmesi talebi, yalnızca Etkinlik iptali gibi özel durumlarda geçerlidir. Bu durumlarda, Gişeden Al tarafından sağlanan hizmet bedelleri iade edilmez.
-
Uyuşmazlıkların çözümü
-
İşbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.
-
Tüketici, şikayet ve itirazları konusunda başvurularını, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri'ne yapabilir.
-
Yürürlük
Tüketici, Platform üzerinden gerçekleştirdiği bilet satın alma işlemi ile işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Tüketici tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
