Yardım merkezi

Yardım merkezimize hoşgeldiniz. Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Hesabımı silmek istiyorum. Ne yapmam gerekiyor?

Herhangi bir sebepten dolayı hesabınızı iptal etmek isterseniz:

  • Başlarken

    Öncelikle bu durumda dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

  • Bizimle iletişime geçin

    Bu sayfadan bizimle hemen iletişime geçin ve hesabınızı silmek istediğinizi belirten bir mesaj gönderin.

  • E-posta adresinizin doğruluğu

    Bizimle iletişime geçtiğiniz e-posta adresi sistemde kayıtlı bir e-posta adresi olmalıdır ve sadece bu adresle ilgili hesap üzerinde işlem yapabiliriz.

  • Son adım

    Tüm bilgileriniz doğruysa hesabınızı mesajı aldığımız anda iptal ederiz ve 3 iş günü içerisinde geri döndürülemeyecek şekilde sileriz.

Önemli not: Eğer bizimle iletişime geçtiğiniz e-posta adresi sistemde kayıtlı bir e-posta adresi değilse ya da başka bir e-posta adresi ile kayıtlı bir hesabı iptal ettirmek isterseniz maalesef bu işlemi gerçekleştiremeyiz. Bu üyelerimizi korumak amacıyla aldığımız bir tedbir ve anlayışla karşılayacağınızı umut ederiz.

Hesabınız silindikten sonra tekrar üye olmak isterseniz bunu her zaman yapabilirsiniz fakat eski hesabınızla aldığınız biletleri göremezsiniz.

Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?

Aradığınız yanıtı bulamadıysanız bize her zaman iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Aşağıdaki butona tıklayarak iletişim bilgilerimizi görüntüleyebilirsiniz.