Sitemizden yaptığınız bir alışverişin iadesini farklı bir karta alamazsınız. Fakat bazı durumlar istisnalara yol açabilir. Bu istisnai durumlar aşağıda listelenmiştir:

• Kartın son kullanma tarihi geçtiyse

  Eğer sitemizden alışveriş yaptığınız kartın son kullanma tarihi geçmişse bu durumda banka hesabınıza iade alabilirsiniz.

• Kart iptal edilmişse

  Eğer kartınız siparişinizden sonra iptal edildiyse önce bu karta iade işlemini deneriz. İşlem başarısız olursa banka hesabınıza iade alabilirsiniz.

Önemli not: Sipariş verdiğiniz kredi kartı size ait değilse iade işlemi talep edemezsiniz. Bu durumda kartın sahibinin bilgilerini doğrulamak için sizden bazı belgeler isteyebiliriz.

Bu durumlardan herhangi biri gerçekleşmiş olsa dahi başka bir kredi ya da banka kartına iade teknolojik olarak mümkün değildir. İade işlemleri sadece kart sahibinin banka hesabına yapılır.

Nakit olarak iade hiçbir koşulda mümkün değildir. Lütfen bu konuda bir talepte bulunmayınız.