Yardım merkezimize hoşgeldiniz. Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Size ait olmayan fakat bir yakınınızın kredi ya da banka kartı ile alışveriş yapabilirsiniz.
Bu kartın sahibini tanıyor olmanız, kart sahibinin rızası olması ve 3D Secure işlemini geçmeniz gerekmektedir.
Etkinliğin iptal olma durumunda iade alırken kart sahibinin bize ulaşması gerekmektedir. Bu durumlarda güvenlik kontrollerini geçemezseniz iade işlemi gerçekleşmeyecektir.
Önemli not: Bir yakınınıza ait kredi kartıyla rızası olmadan ya da sahibini tanımadığınız bir kartla sipariş verilmesi durumunda şikayet ortaya çıktığında yasal haklarımızı arayacağımızı belirtmek isteriz.
Lütfen kart sahibinin rızasıyla işlemlerinizi gerçekleştiriniz. Aksi durumlarda kanuni olarak zan altında kalacağınızı ve çeşitli cezalarla karşılaşabileceğinizi unutmayınız. Bu tip durumlar Fraud (kredi kartı dolandırıcılığı) kapsamında değerlendirilebilir.
Aradığınız yanıtı bulamadıysanız bize her zaman iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Aşağıdaki butona tıklayarak iletişim bilgilerimizi görüntüleyebilirsiniz.